Podpora
Mobilní aplikace KASA PLUS – přehled tržeb v telefonu
Zavolejte: +420 737 948 222
simeanet s.r.o., Lidická 700/19, 602 00 Brno, IČO 08577056
Jak získám přístup?
Aplikace je určená pro provozovny, které používají pokladnu KASA PLUS. Účet si v aplikaci nezakládáte – přístup vám dá majitel provozovny:
- Majitel v pokladně otevře Nastavení → Mobilní aplikace a u vašeho uživatele vyplní váš e-mail.
- Do zhruba pěti minut se přístup přenese na server.
- V aplikaci napište e-mail a ťukněte na Nastavit / zapomenuté heslo. Na e-mail vám přijde šestimístný kód.
- Zadejte kód a nové heslo – aplikace vás rovnou přihlásí.
Kód nepřišel
- Podívejte se do složky nevyžádané pošty.
- Zkontrolujte, že majitel v pokladně vyplnil přesně tuhle adresu, a počkejte pět minut, než se přístup přenese.
- Kód platí hodinu a po pěti chybných pokusech propadne – pak si nechte poslat nový.
Zapomněl(a) jsem heslo
Ťukněte na Nastavit / zapomenuté heslo a nastavte si nové pomocí kódu z e-mailu.
Aplikace ukazuje „nesleduje se“ nebo prázdná čísla
Pokladna posílá data jen se souhlasem majitele. V pokladně v Nastavení → Systém & údržba → Odesílání dat musí být zapnuté odesílání a „Tržby a uzávěrky“. Záložka Docházka se ukáže jen provozovnám s modulem Docházka.
Odemykání obličejem nebo otiskem
Zapnete ho v aplikaci v Nastavení → Zabezpečení. Poprvé se vždy musíte přihlásit e-mailem a heslem; otisk nebo obličej pak jen zkracuje další spuštění.
Jak zruším přístup nebo účet?
Přístup odebírá majitel v pokladně (Nastavení → Mobilní aplikace). Odebráním se účet do pěti minut zruší i s heslem a aplikace vás odhlásí. Pokud k pokladně přístup nemáte, napište nám. Ztracený telefon odpojíte stejně – odebráním přístupu nebo změnou e-mailu.
Ochrana osobních údajů
Jak s údaji zacházíme, popisují zásady ochrany osobních údajů.