Přejít k obsahu
Online i lokální pokladní systém pro ČR • Vyzkoušejte 14 dní zdarma bez závazků • Základní podpora pro podnikatele po–pá 8–15hOffline+420 737 948 222CZK
Vyzkoušet zdarma
Vyzkoušet KASA PLUS

KASA PLUS

Podpora mobilní aplikace

Podpora – mobilní aplikace KASA PLUS

Podpora

Mobilní aplikace KASA PLUS – přehled tržeb v telefonu

Napište nám: kasa@kasaplus.cz
Zavolejte: +420 737 948 222
simeanet s.r.o., Lidická 700/19, 602 00 Brno, IČO 08577056

Jak získám přístup?

Aplikace je určená pro provozovny, které používají pokladnu KASA PLUS. Účet si v aplikaci nezakládáte – přístup vám dá majitel provozovny:

  1. Majitel v pokladně otevře Nastavení → Mobilní aplikace a u vašeho uživatele vyplní váš e-mail.
  2. Do zhruba pěti minut se přístup přenese na server.
  3. V aplikaci napište e-mail a ťukněte na Nastavit / zapomenuté heslo. Na e-mail vám přijde šestimístný kód.
  4. Zadejte kód a nové heslo – aplikace vás rovnou přihlásí.

Kód nepřišel

  • Podívejte se do složky nevyžádané pošty.
  • Zkontrolujte, že majitel v pokladně vyplnil přesně tuhle adresu, a počkejte pět minut, než se přístup přenese.
  • Kód platí hodinu a po pěti chybných pokusech propadne – pak si nechte poslat nový.

Zapomněl(a) jsem heslo

Ťukněte na Nastavit / zapomenuté heslo a nastavte si nové pomocí kódu z e-mailu.

Aplikace ukazuje „nesleduje se“ nebo prázdná čísla

Pokladna posílá data jen se souhlasem majitele. V pokladně v Nastavení → Systém & údržba → Odesílání dat musí být zapnuté odesílání a „Tržby a uzávěrky“. Záložka Docházka se ukáže jen provozovnám s modulem Docházka.

Odemykání obličejem nebo otiskem

Zapnete ho v aplikaci v Nastavení → Zabezpečení. Poprvé se vždy musíte přihlásit e-mailem a heslem; otisk nebo obličej pak jen zkracuje další spuštění.

Jak zruším přístup nebo účet?

Přístup odebírá majitel v pokladně (Nastavení → Mobilní aplikace). Odebráním se účet do pěti minut zruší i s heslem a aplikace vás odhlásí. Pokud k pokladně přístup nemáte, napište nám. Ztracený telefon odpojíte stejně – odebráním přístupu nebo změnou e-mailu.

Ochrana osobních údajů

Jak s údaji zacházíme, popisují zásady ochrany osobních údajů.